Joindre ou rejoindre?

Doit-on dire :

Vous pouvez nous joindre (ou joindre le service... la personne responsable...) au numéro suivant...
ou
Vous pouvez nous rejoindre au numéro suivant...?


Réponse : Vous pouvez nous joindre (ou joindre le service... la personne responsable...) au numéro suivant...

Le verbe rejoindre, comme la plupart des verbes dans lesquels apparaît le préfixe re- (ou r-, ré-, res-), est un verbe à risques qu’on évite d’employer à moins que le sens ne l’exige, c’est-à-dire à moins qu’on veuille signifier la répétition.

Ainsi, il convient de dire :

  • Cette règle se trouve à la page 10 et non Cette règle se retrouve à la page 10.
  • Ma fille entre au cégep cette année et non Ma fille rentre au cégep cette année.
  • J’irai vous conduire à l’aéroport et non J’irai vous reconduire à l’aéroport.
  • Vous pouvez joindre le Registrariat en composant... et non Vous pouvez rejoindre le Registrariat en composant...

Même si, au Québec, un des sens de rejoindre est « entrer en communication avec », (sans idée de répétition), il est considéré, dans ce sens, comme une impropriété de terme; on devrait lui préférer joindre.

On peut aussi utiliser le verbe atteindre, lequel a le mérite de connoter le courage ou la patience nécessaire pour réussir l’exaspérante épreuve de « pitonnage » à laquelle nous soumettent les systèmes de messagerie téléphonique.

Le verbe rejoindre se trouve (et non retrouve) aussi dans des formules cocasses comme : « Vous pouvez nous rejoindre au téléphone »... Dans ce contexte, rejoindre implique la suppression de la distance physique qui sépare des personnes. Si la personne vous rejoint au téléphone..., elle n’aura pas besoin de vous téléphoner!